近日✿✿，中央网络安全和信息化委员会办公室秘书局✿✿、工业和信息化部办公厅✿✿、公安部办公厅和国家市场监督管理总局办公厅四部门✿✿，发布了《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》（下称《通知》）✿✿，决定自即日起至2025年2月14日开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动✿✿。

　　其中✿✿，在提升榜单透明度打击操纵榜单行为方面石油产业✿✿，✿✿，《通知》要求全面公示热搜榜单算法原理✿✿，提升榜单透明度和可解释性✿✿。完善榜单日志留存✿✿，提高榜单算法原理可验证性✿✿。健全水军刷榜✿✿、水军账号等违规行为✿✿、账号检测识别技术手段✿✿，严管不法分子恶意利用榜单排序规则操纵榜单✿✿、炒作热点行为✿✿。

　　自互联网诞生之后✿✿，热搜榜单就成为吸引广大用户的“注意力”利器✿✿。除了新浪微博✿✿，B站✿✿、小红书✿✿、抖音等平台都在应用内设置了热搜榜单产品新利体育·18✿✿，✿✿。排名前列的话题✿✿，往往会成为站内外用户关注的热点✿✿。

　　但长久以来✿✿，热搜榜单引发的负面问题一直存在今日买特马✿✿。尤其是热搜榜单的“泛娱乐化”现象✿✿，不仅让更多商业机构“买热搜”✿✿，更是给公众带来不良影响✿✿。2021年11月✿✿，中央网信办曾印发通知新利18体育✿✿，其中针对网站平台首页首屏今日热搜✿✿，✿✿、热门推荐今日买特马✿✿、热搜榜单等重点环节提出明确要求✿✿，以进一步规范娱乐明星网上信息呈现✿✿。微博方面曾披露新利18体育✿✿，其从2020年开始就降低热搜娱乐内容占比✿✿，在相关管理政策出台前✿✿，微博的娱乐内容占比在25%左右✿✿。

　　如何有效治理热搜榜单带来的一系列乱象✿✿，不仅对于公众了解真实信息具有重要意义✿✿，对于平台而言✿✿，也是保证内容生态良性发展的必要之举✿✿。

　　热搜产品有“原罪”吗？为何由此引发的乱象屡禁不止？理解这些问题✿✿，或许要从互联网平台的属性和热搜产品的形成谈起✿✿。

　　以微博热搜榜单为例✿✿，这一产品于2010年上线✿✿，当时的微博平台已经成为一个“公共广场”✿✿。2021年✿✿，微博首次公布热搜榜单的详细机制✿✿，其中提到✿✿，微博热搜根据微博用户的真实行为进行计算✿✿，实时发现微博平台内正受到广泛关注的热点内容✿✿，并形成实时榜单✿✿。

　　微博表示✿✿，算法机制会计算所有热词的综合热度✿✿，包括搜索量✿✿、发博量✿✿、互动量✿✿、阅读量等数据指标✿✿，每分钟计算一次✿✿，取前50名展示✿✿。被大量网友搜索和讨论的关键词或者话题词✿✿，都可能成为热搜词✿✿；热搜词条由网友搜索行为和讨论行为产生✿✿，或者话题主持人产生✿✿。同时✿✿，微博也称榜单算法中包含严格的排水军和反垃圾机制✿✿。

　　值得注意的是✿✿，微博公布的热度计算公式为✿✿：（搜索热度+讨论热度+传播热度）×互动率✿✿。这意味着✿✿，决定哪些内容上热搜的因素来自于多个维度✿✿，涉及用户的行为✿✿、话题主持人的参与✿✿，同样也和平台的设计方式息息相关✿✿。

　　事实上✿✿，微博热搜榜单之所以足够典型✿✿，一方面在于其发展时间悠久今日买特马✿✿，另一方面也是因为它和其他平台的热搜榜单存在一大区别✿✿：有“超话主持人”✿✿。这让人工参与榜单运营有了更大的可能性✿✿。

　　郑州大学新闻与传播学院副教授王茜长期研究微博热搜✿✿、算法治理相关课题✿✿。王茜在接受界面新闻采访时指出✿✿，除了产品和算法上的不一样✿✿，微博的用户规模较大✿✿、用户构成也比较丰富✿✿，这决定了它仍然是受众进行公共讨论的最主要平台✿✿。

　　官方数据显示✿✿，微博月活用户达5.87亿✿✿、日活用户达2.57亿✿✿。根据微博发布的《2023年微博热搜趋势报告》今日买特马✿✿，热搜内容涵盖社会✿✿、娱乐及手机✿✿、汽车✿✿、医疗健康✿✿、时尚今日买特马✿✿、美妆等25个垂直领域热点数据✿✿。

　　一位广告行业人士告诉界面新闻✿✿，其在工作中常有类似的操作✿✿：当其服务的品牌客户出现负面舆情时✿✿，他需要迅速写完文案✿✿，联系市面上的“水军供应商”✿✿。这些供应商往往有大量“水军”账号✿✿，如果品牌预算充足✿✿，他们还可以购买更高级的账号✿✿，让其发布的内容更靠近“超话”的前排✿✿，增加搜索曝光✿✿。此前《大象新闻》曾报道新利18娱乐✿✿，✿✿，在热搜榜单的产业链中✿✿，“冲一次热搜7000元起步✿✿，发一次原创消息成本价1元✿✿，对外售价3元✿✿，关注一次0.1元✿✿。”

　　除了负面危机处理✿✿，买热搜还会出现在品牌需要的营销事件中✿✿。对于熟悉行业规则的人来说✿✿，购买僵尸号✿✿、素人号和KOL账号都是明码标价的✿✿。这些“潜规则”✿✿，实际上促进了微博热搜榜单的商业化✿✿。上述人士表示✿✿，如果预算够高✿✿，就可以购买到高级的✿✿、阳光信用高的僵尸粉账号✿✿，目标词条就能上微博广场✿✿，权重更高✿✿。

　　在水军刷榜✿✿、炒作热点等行为愈演愈烈时✿✿，各个平台的热搜榜单都引发过负面影响✿✿，被外界质疑✿✿。并且✿✿，“水军账号”还不只出现在热搜榜单今日买特马✿✿，乱象已蔓延至互联网平台的方方面面✿✿。据央视新闻报道✿✿，今年10月✿✿，四川内江警方曾破获一起“网络水军”团伙案✿✿，该团伙在2年多时间内✿✿，为小红书✿✿、淘宝等平台1000余户商家“刷单控评”✿✿，涉案金额高达1亿元✿✿。

　　事实上✿✿，平台自身也不希望内容生态被过度破坏✿✿。近几年✿✿，包括微博✿✿、小红书✿✿、抖音在内的平台都多次公布过水军治理✿✿、违规账号清理等种种动作✿✿。

　　今年11月18日✿✿，小红书全面展开对黑灰产账号的治理工作✿✿，主要针对“横向评测黑灰产水军”新利18体育✿✿、“黑灰产账号矩阵”进行严厉打击✿✿。小红书黑灰产账号治理专项负责人表示✿✿，黑灰产账号会干扰用户获得真实有用的信息✿✿，影响用户体验✿✿，会侵占品牌和商家的正常经营空间✿✿，还会挤压优质创作者的流量✿✿，严重损害用户✿✿、品牌✿✿、商家以及创作者的正当权益✿✿。

　　最近一次✿✿，微博于11月发布《热搜讨论区违规内容治理的公告》✿✿，其中提到✿✿，为保障用户的互动体验✿✿，站方不断加强对不友善言论新利18体育✿✿、饭圈违规等行为的治理✿✿，鼓励用户真实✿✿、客观✿✿、理性地参与讨论✿✿。平台指出✿✿，典型违规行为包括但不限于不友善内容✿✿、恶意刷量及煽动对立✿✿、虚假信息与恶意引流等等✿✿。更早之前✿✿，微博于2022年1月宣布将优化热搜榜单内容配比机制✿✿，并基于热搜生态和价值导向加强人工调控✿✿。

　　王茜在2020年发表的论文中提炼出微博“热搜”算法价值的四个要素✿✿，分别是✿✿：时新性✿✿、流行性✿✿、参与性和导向正确✿✿。在近两年的研究中✿✿，她也有一些新的发现✿✿，比如随着2018年上榜规则的调整✿✿，热搜糅合了“个体的搜索痕迹聚合”和“公众之间的互动和交流”新利18体育✿✿，相较于普通民众今日买特马✿✿，新闻当事人✿✿、意见领袖✿✿、媒体等开始发挥更重要的作用✿✿。

　　与此同时✿✿，她观察到✿✿，微博这两年也在不断进行热搜机制的改善✿✿，比如加入“暖新闻”等更具公共责任性质的产品设计（2023年4月✿✿，微博上线暖新闻机制）✿✿。

　　但王茜也强调✿✿，在算法机制上✿✿，微博之所以没有把“多样性”✿✿、“重要性”等更多因素加入考量✿✿，究其本质还是因为它的商业属性✿✿。“如果将热搜设计成一个完全公共性的媒体阵地✿✿，和它作为商业机构的盈利本质相冲突✿✿。”

　　一位微博前员工告诉界面新闻✿✿，微博改变热搜算法机制的难度在于✿✿，这牵扯多方利益✿✿，执行起来较为复杂✿✿。

　　上述黑灰产账号治理专项负责人向界面新闻表示✿✿，打击水军账号的技术手段主要是通过数据分析✿✿，对黑灰产账号特征进行总结✿✿，在后台排查锁定✿✿；非技术手段包括用户举报✿✿、前端巡查等✿✿。但黑灰产水军会对平台治理进行内容对抗✿✿，例如导流文案有成百上千种变体✿✿，一旦被平台发现就不断换新的变体✿✿，增加了平台的识别难度✿✿。此外✿✿，黑灰产账号的重要变现手段是账号买卖✿✿，但这种买卖行为✿✿，很难识别是正常手机换绑✿✿，还是黑灰产交易✿✿。

　　近年来✿✿，学界和产业界的专家为热搜榜单的治理提出了不少建议✿✿，包括加强政府部门主导的监督管理✿✿、加入人工智能技术等等✿✿。在王茜看来✿✿，即使平台有自身的商业因素等考量✿✿，它们仍可以做到改善产品设计✿✿，例如设计一些内容选择的按钮✿✿，让更多人做出判断✿✿，形成多元的价值排序✿✿。其次✿✿，加强人工把关也是一种方式✿✿。完全依赖算法肯定不可避免地会有误判✿✿，也容易造成虚假信息的泛滥✿✿，需要人工干预以加强信息真实性的核查✿✿。

　　王茜还指出✿✿，热搜被视为民意晴雨表和风向标✿✿，和民意调查所发挥的作用非常类似✿✿，本质上都是一种“民意测量机器”✿✿。

　　受到民意调查伦理规范的启发✿✿，她认为✿✿，针对哪些话题登上榜单✿✿、哪些没有登上榜单✿✿，平台也有义务增强榜单规则的可解释性和透明度✿✿，这同样有利于治理✿✿。“可以从世界民意研究学会✿✿、美国民意研究协会✿✿、欧洲民意与市场调查协会等制定的民意调查国际准则中汲取经验✿✿，例如必须提及民意调查涉及的范围和收集信息的技术✿✿、对错误结果的发布作出必要更正✿✿，进而提高热搜数据采集与结果呈现的透明性✿✿、规范性和可解释性✿✿。”

　　资本平台垄断市场和传统自由市场市场本质完全不同✿✿。 其不同本质 主要体现在交易时✿✿，双方对商品权✿✿，值✿✿，价的认定生成机制上面完全不同✿✿。 双方市场主体的地位✿✿，权力和行为方式也不同✿✿。 最后的交易结果和局面完全不同✿✿。 在自由市场✿✿， 市场主体地位平等✿✿，行为自由✿✿，机会均等✿✿。 双方交易时✿✿， 公正认定价值✿✿，公平协商价格✿✿，对等谈判✿✿，讨价还价✿✿。 交易结果新利18✿✿，✿✿， 交换价值大体均衡✿✿，交易价格大体对等✿✿。 在垄断市场✿✿。 一方全面控制了另一方市场主体的市场权力✿✿，市场渠道✿✿，市场资源和市场机会✿✿。掌握着生杀予夺大权✿✿。 另一方如同奴隶✿✿。丧失了所有权利与行为自由 一如现在的垄断平台市场✿✿。 笫一✿✿，价格由平台决定✿✿，如拼夕夕✿✿，全部用最低价成交✿✿。 或者✿✿，价格被同行恶性竞争裹挟被动生成✿✿，毫无谈判定价权✿✿。 第二✿✿，价值认定被忽略✿✿。价值被对方掠夺✿✿。 第三✿✿，交易价格极不合理✿✿。卖方亏本✿✿，大出血✿✿。 买方得其值✿✿，而不付其价✿✿。像蝗虫食谷新利18体育✿✿，获得其价值✿✿，而不给予对等的价值回报✿✿。 利益交换极不均衡✿✿。 第四✿✿，所有机会全部被平台垄断✿✿，拿来贩卖攫利✿✿。 第五✿✿，市场资源全被平台掌控✿✿，全托管✿✿。市场主体无权处置自已的资源✿✿。只承坦责任✿✿，义务和后果✿✿。 第六✿✿，市场权力被平台垄断✿✿。 想罚就罚✿✿，想没收就没收✿✿。想退款退款✿✿，想退货退货✿✿，想赠送赠送✿✿。 而平台上的市场主体就是奴隶✿✿，毫无权利✿✿，任人宰割✿✿，有劳无获✿✿。 有如笼中之鸡✿✿，拼命下蛋✿✿，而蛋归平台所有和处置18luck新利体育手机版✿✿，✿✿。 所以✿✿，传统自由市场和电商垄断平台具有天壤之别✿✿。 再说传统自由市场✿✿。 传统自由市场是一个平衡对等的价值与利益的交换市场✿✿。 而电商垄断平台✿✿，纯粹是一个价值压榨✿✿，利益收割✿✿，财富抢掠的强权工具✿✿。 资本垄断后✿✿，将我国传统的价值利益交易场✿✿， 变成了一个无所不用其极的价值掠夺场✿✿，利益压榨场和财富收割场

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　　近日✿✿，广州白云国际机场内出现了一道独特的风景线——机场工作人员身着古装✿✿，为旅客们带来了一场别开生面的视觉盛宴✿✿。在机场的出发大厅✿✿、值机柜台✿✿、安检口等区域✿✿，都能看到身着古装的工作人员忙碌的身影✿✿。

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